关于直播卡顿,一句话结论:先确认出口线路,再核对上传带宽,最后检查推流参数。多数情况在第一层就能找到原因。 以下场景默认指 TikTok 的直播与店铺运营;同样的判断依据也适用于其他海外短视频平台。
最常见的成因有两个。第一,共享出口在上行高峰被其他用户挤占,带宽名义上够、实际抢不到。第二,出口落在机房段被平台按非本地用户限权,推流优先级被压低。这两件事单独出现都不致命,叠在一起就会把推流成功率与抖动拉下来。
排查时把出口线路和上传带宽分开测。混在一起测,两边症状会互相掩盖。
需要说明的是,「卡顿一定是带宽不够」这个说法流传很广,但并不成立。
不确定自己的情况适合哪一档?可以先索取测试 IP,验证归属地、DNS 落点与延迟表现之后再做决定。
索取测试 IP